Support

Via Microsoft Teams kan du kontakta oss när du har frågor om programmet, upplever problem eller har något annat du vill diskutera. Din organisation har ett eget team där du kan skriva till oss.

Hur kommer jag åt Teams?

Vi har skickat ut en inbjudan till dig och du ska ha fått ett mejl från Microsoft Teams. I detta mejl finns en länk till teamet. Öppna länken genom att klicka på "Öppna Microsoft Teams".

När du klickat på länken uppmanas du att logga in. Om du redan använder Teams med ett konto kopplat till din mejl så loggar du in som vanligt med din mejl och det lösenord du använder för Teams (Microsoft konto). Om din mejl inte är kopplad till Teams så väljer du att få en kod skickad till dig.


En kod skickas till din mejl och du kan logga in genom den. Du får sedan välja om du vill öppna Teams genom skrivbordsappen eller Webbappen. Om du inte redan har skrivbordsappen har du även möjlighet här att ladda ner den.

Du kan nu komma åt teamet i Microsoft Teams. Nästa gång du vill komma åt teamet så öppnar du Microsoft Teams och loggar in, antingen genom skrivbordsappen eller webbappen. Du kan alltid logga in genom att klicka på länken i mejlet med inbjudan till Teams. 

Problem att komma åt Teams?

Beroende på tidigare installationer och inställningar på organisationen kan du ha problem att komma åt Teams-kanalen när de använder skrivbordsappen. Ofta går det bra då att använda webbappen istället. Du kan komma åt den genom att på denna sida välja Logga in: https://www.microsoft.com/sv-se/microsoft-teams/log-in

Skriv in din mejl och klicka nästa och logga in med ditt lösenord. Om du inte har något konto kopplat till Teams kommer en röd varningstext upp.

Klicka då på den blå länken “logga in med en engångskod som du har fått via e-post.” för att logga in med en engångskod. Efter du loggat in väljer du “Använd webbappen i stället”.

Senaste inläggen